ترجمه اصطلاحات مدیریتی
توسعه ملی به انگلیسی
national development
رابطه تعهد سازمانی و فرسودگی شغلی
امروزه کشورها به منظور توسعه در بخش های اقتصادی، اجتماعی و بطور کلی توسعه ملی به منابع انسانی کارآمد نیاز دارند(1-3). منابع انسانی یک سازمان مهم ترین عامل کسب مزیت رقابتی به شمار می روند، در واقع یکی از دغدغه های مدیران هر سازمانی این است که نیروی انسانی موجود در سازمان دارای تعهد و وفاداری بالایی نسبت به سازمان باشند زیرا عملکرد مناسب نیروی انسانی منجر به دست یابی اهداف سازمان می شود، این موضوع به خصوص در سازمان هایی که به ارائه خدمات بهداشتی درمانی می پردازند، اهمیت زیادی دارد(4-6). مشاغل بهداشت و درمان مشاغلی پرتنش هستند و کمبود نیروی انسانی و تقاضای بالا از جانب مددجویان، از معضلات این مشاغل است. از آنجایی که پرستاران تشکیل دهنده ی بزرگترین گروه کارکنان تیم بهداشتی هستند، هرگونه اهمال وتعلل در انجام وظایف پرستاران منجر به ایجاد هزینه های سنگین جانی و مالی خواهد شد، بنابراین نحوه ی ارائه خدمات توسط پرستاران در کیفیت مراقبت های بهداشتی تاثیر زیادی می گذارد(7-13).Newman وهمکاران بیان کرده اند که بین رضایت بیماران با کیفیت مراقبت از آنان رابطه ای منطقی وجود دارد(14). بسیاری از پرستاران بعد از اینکه مشغول به فعالیت می شوند به تدریج به دلیل وجود مشکلات انبوه و استرس های شغلی، احساس خستگی می کنند و تمایل دارند کار خود را رها کرده و ازآن کناره گیری کنند(15, 16). آمار موجود نشان می دهد که در پایان روز، از هر هفت نفر شاغل، یک نفر دچار تحلیل شده است(17). لذا این تنش ها باعث ایجاد فرسودگی شغلی کارکنان می شود و در سازمان های مراقبت های بهداشتی، فرسودگی شغلی یک معضل روبه رشد در میان کارکنان، بخصوص پرستاران است(18-20).در همین رابطه، مطالعات نشان میدهد که استرسشغلی ارتباط مستقیم و مثبت با فرسودگی شغلی دارد(21). بارت در تحقیقی که بر روی بر روی پرستاران بخش سرطان وخون انجام داد به این نتیجه رسید که بیش از 70 درصد نمونه ها دارای فرسودگی شغلی در حد متوسط تا زیاد بودند(22). شیمومیستو در مطالعه ای که بر روی پرستاران بیمارستان های آموزشی ژاپن انجام داد به این نتیجه رسید که علائم فرسودگی شغلی در بین 39 درصد از افراد به وضوح دیده می شود(23). همچنین پژوهش ها در ایران نشان دهنده ی شیوع بالای فرسودگی شغلی در بین پرستاران است. به طوری که 8/68 درصد از پرستاران بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی بابل دارای فرسودگی شغلی زیاد بود(24, 25). فرسودگی شغلی سندرم روانشناختی سه مولفه ای وشامل تحلیل عاطفی، مسخ شخصیت و فقدان موفقیت فردیاست(26). فرسودگی شغلی سندرمی متشکل از خستگی جسمی و عاطفی است که منجر به تصویر منفی از خود، نگرش منفی نسبت به حرفه و احساس عدم ارتباط با مددجو هنگام ارائه مراقبت می شود و ممکن است فرد را به سوی انواع بیماری های جسمی و روحی سوق دهد(20). فرسودگی شغلی می تواند مانند بیماری واگیر با ایجاد اختلال درون فردی و بین فردی منجر به اختلال در عملکرد و روان گردد(27). امروزه سندرم فرسودگی شغلی پدیده ای شایع در کشورهای توسعه یافته و درحال توسعه است ونشان دهنده ی هزینه های قابل توجه اقتصادی، اجتماعی و روانی کارکنان و کارفرمایان در این کشور هاست(28, 29). در ایالات متحده آمریکا هزینه سازمان ها به دلیل پدیده ی فرسودگی شغلی 50 تا 75 میلیون دلار تخمین زده می شود(30). در کشور انگلستان در هر سال 40میلیون روز کاری براثر اختلالات ناشی از استرس از دست می رود(31).





برای مطالعه بیشتر در مورد نگارش آکادمیک و نکات مهم به کانال تلگرامی ما مراجعه کنید.








نظرات و سوالات:
نظرات و پرسشهای قبلی